房间门口,吕淑娴将叶凌云一顿数落。
几个路过的员工看见了,不到一小时,整个江岛大酒店都传遍了,孙总身边的大红人,如今江岛酒店说一不二的叶经理被人训了,训他的还是新上任的酒店大堂经理。
很多人也都明白怎么回事了,为什么吕淑娴能刚过新人期就当上了大堂经理,一开始都以为是她和孙总有什么关系,但众人现在才知道,和吕淑娴有关系的是叶经理。
叶凌云和吕淑娴关系异常亲密,这件事如旋风一般在酒店内传开,并且很快诞生出十几个版本!
总之,所有基层员工对吕淑娴的态度急剧改变,尤其大堂和前台那帮员工,吕淑娴上任后都不服她,甚至在背后争着说她坏话,在听到这消息后,吕淑娴下楼时,所有人对她都是笑脸相迎。
她和叶凌云关系那么近,得罪她无异于得罪叶凌云。
“吕经理,你今天好漂亮!”
“吕经理,才发现你今天的气色这么好,你也太美了!咱们整个江岛酒店内,再也找不到你这么漂亮的女人了!”
“吕经理,你把咱们酒店所有女员工都比下去了,也不知道以后哪个男人有福气娶到你。”
……
听着这些员工一反常态的赞美自己,不吝美词,吕淑娴有些茫然,只是礼貌的冲众人笑笑:“你们说的都太过了,我哪有那么好?”
却在这时,对讲机里传出话声,酒店大堂有人闹事,对方点名道姓要见大堂经理。
吕淑娴立刻赶了过去,闹事的人在前台,是几个要住宿的客人,为首的是个中年男子,有些秃顶,正蛮横的呵斥着服务生:“老子特么的有的是钱!今晚就要把客人安排在总统套房!为什么不给老子开?你们看不起老子是不是?”
他满嘴酒气,明显是喝了酒,旁边几个男子也是醉醺醺的,显然都是刚从酒场下来。
见吕淑娴快步走来,服务生立刻委屈的道:“吕经理,这帮客人故意闹事。”
“怎么回事?”吕淑娴秀眉微皱的问。
“咱们酒店这两天客人住的比较满,总统套房这两天都是满客,早就没有空房了,可是这人来了后,非要安排他的客人住进咱们总统套房,我不让,他们张口就骂,这人还动手打我。”服务生捂着脸,脸上还有没有消散的红指印。
吕淑娴点点头,身为酒店大堂经理必须和各部门都联络密切,不管是对餐饮还是对住房部,情况都要熟知。
她的业务能力这两天突飞猛进,对住房部客人的入住情况掌握的很仔细,知道服务生说的是对的,情况属实。
吕淑娴走到那几名闹事的客人身前,面带微笑的道:“我就是酒店的大堂经理,对于几位的入住请求,实在抱歉,我们酒店的总统套房已经住满,你们可以更换一下……”
她话还没说完,就被秃头男子野蛮的抬手打断了,满嘴酒气熏人:“老子不管!老子就要安排客人住总统套房!”
“住满了?那好说啊,让现在住在里面的客人退房,不就得了?”
吕淑娴脸上依旧挂着淡淡的微笑,保持涵养:“不好意思,这样肯定是不行的,你们还是选一下别的房间吧,如果还不满意,只能……”
“只能怎么着啊?”
秃头男子注意到了吕淑娴的美貌,小眼睛眯缝着,一脸色笑的伸手朝她脸上摸去:“只能怎么着啊?嘿嘿,是不是你只能陪着老子,权当赔罪啊?”
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