“今年的年终奖，大家都已经收到了吧？”韩松林问的，是超市的店长；一名女性店长，在超市内，大量的使用的女性员工。
没有看错，就大量启用的女性员工。
女性员工在销售领域，天然的就有着优势，这个优势在于女性的亲和力！
没错，就这个。
除了亲和力之外，耐心这一点，女性总体而言也要比男性高上不少。
说到年终奖，大家脸上都浮现起笑意，能够拿到年终奖这点，是大家有些万万没有想到的事情。
很惊喜！
“已经收到了！”
韩松林也没有问具体的金额，超市员工的年终奖肯定会相对比起研发和技术人员低上不少。
“超市这边，整体而言，我是感觉到满意的。当然，仅仅我满意还不够，还得要你们自己满意，顾客们满意。我们超市，为顾客提供最优质的商品，最好的购物体验。商品这一块，大家管不了，这个是采购和质检来把控的事情。当然，平时的时候，你们也要注意多收集顾客对某一样商品的评价，对那些评价低的商品，该进行下架，一定要坚决的下架。”
“购物体验，包括我们能够给到顾客的服务，以及购物环境。顾客进来，看到超市里面，东西摆放得乱糟糟的，谁看到心里面都会不安逸。”
“在这点上面，大家得要注意整理货架上面乱掉的商品。”
韩松林本来都准备停住话头了，最后还是忍不住说了一句：“对了，还有一个，现在一些企业不讲究什么顾客是上帝嘛；我们这里，没有谁是上帝。我们和顾客是平等的关系，我们提供优质的商品和合理的服务，他们来进行消费，我们就是各取所需。”
“凡事，都讲究一个理字，遇到不合理的要求，你们要果断的拒绝。”
“这世界上，各种奇葩多，别惯着他们。该叫保安的，直接叫保安给带走。”
每一个福满多超市里面，都有配备保安的。
现在很多退役的士兵不好安排工作，福满多到了一个地方之后，就会和当地的相关部门进行联系，说希望能够招收刚退伍的士兵做保安。
一家福满多超市需要的保安人数，也要七八个人，基本都两班倒。
如果福满多在一座城市当中开设的数量多的话，需要的保安人数自然也就更加多。
韩松林的话，对于超市的员工来讲，无一很提振士气的。
李刚看了眼韩松林，对着大家道：“虽然我们不惯人毛病，可要叫保安的话，也别随便叫，不然的话，那么多顾客都看着呢，影响不好。还有一个，注意保存证据，以及争取周围顾客的理解和支持。”
做销售的，那里有不受气的。
一百个人里面，九十九个人都好人，可必然会有一个是坏人！
比例太高？
这还真的不高，实际生活当中，可比这高。
从超市出来，韩松林对李刚道：“超市的会员卡，购物卡这些，现在弄得怎么样了？”
李刚：“购物卡已经给做好了，随时都能够投放市场。”
“那就投放，这趁着过年，好好的卖上一波。为了让人买，可以给点优惠折扣之类的。另外，会员卡充值的话，也可以搞一下，充值一千送五十之类的活动。这活动怎么搞，你看着弄，甚至充值一百都送。”
“这样子，我们能够筹集到大量的资金，今年的各项计划，岂不是就能够顺利的展开。”
购物卡和会员卡，这可是超市聚拢资金的利器。
现在还没有超市这么搞，福满多成为了第一家吃螃蟹的人，自然会聚拢到大量的资金。
说白了，这些钱，就相当于顾客将未来准备在超市消费的钱，提前的存进了超市。
有很多人，不会拿着这些来进行消费的。
比如说购物卡，这绝对属于送亲朋领导的绝佳礼物。
超市购物卡，就不是实名制的，随便谁拿着购物卡都能够去超市进行消费。
普通人家要有了购物卡，肯定就到超市消费了。
可某些领导呢？
不能够说太多，反正道理就这么个道理。
最终的结果将会是，很多的购物卡，可能永远都不会到福满多超市来进行消费。
到时候，福满多超市进行系统升级，更换读取设备，直接不认哪些旧卡。
甚至福满多就不在发行什么超市购物卡之类的东西。
“超市购物卡的话，虽然来钱快，可要把心思放在超市会员卡上面。对于会员，得要进行实名制办卡，尽量的做到登记会员的电话，住址这些信息。会员卡还得要有消费积分，以后积分能够换取奖品之类的。甚至，还能够用积分进行抽奖。”
“这些会员，才是我们超市最稳定的消费群体，只要有庞大的会员数量，那么我们福满多超市想要不赚钱，都不行！”
成为了福满多的会员之后，只要福满多不自己作死，那么这些会员要到超市里面购物，首选的必然会是福满多。
“我们还可以搞一些会员专属商品促销什么的，我们就保持微利的价格卖给会员。这种专属商品促销摆在显眼的位置，可以几天时间进行一番轮换。”
韩松林微微的捏着下巴：“会员专属商品促销，可以让厂家来承担成本。”
此时的韩松林，反正想到什么就说什么。
至于说这些手段怎么来的，肯定不是韩松林自己想到的，很多都后世玩的手段。
李刚听了韩松林的话，觉得挺兴奋，他知道，这些措施当中的任何一个，都能够让福满多超市一飞冲天。
外国超市厉害？
面对我们福满多，也不过尔尔。
韩松林却不知道李刚此时心里面信心十足，知道了，也只不过笑笑罢了。
从前，觉得这些外国企业，作为先发企业，在管理上面先进，一切都最优秀的。
事实证明，纯粹我们自己想多了。
优秀，我们才是最优秀的，只不过因为自己没有自信，觉得自己不够优秀。
反正就多接触嘛，和这个世界接触多了，会发现有很优秀的，可这个世界上，多数都比自己差的。
最终通过不断的努力，自己成为了这个世界最优秀的！
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